阿里巴巴云客服介绍

阿里巴巴云客服的主要工作内容是为淘宝、天猫和阿里经济体上的消费者或商家提供在线/热线咨询解答。

它在家即可办公，上班时间可根据自身情况自由选班，因此成为了大家的兼职选择。

有人在云客服的家庭里成长成才，最终加入了阿里巴巴成为一名正式员工；有人在云客服里结交好友，最终成为了相伴终生的夫妻和互帮互助的挚友；有人在云客服学习技能，最终成为了电商创业者和专业客服人员；当然，也有人一直留在云客服，把云客服作为自己的“全职工作”。方式多元，可以探索的世界就无穷。

这就是阿里巴巴云客服，给你不同的想象，也给你值得期待的未来。

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岗位介绍

为淘宝、天猫上的消费者或商家

提供在线咨询解答

（使用电脑打字服务，不需要语音讲话）

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岗位性质

兼职

只要有一台电脑工作地点无限制

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工作时间

选班制

以【小时】为一个上班单位

灵活可调配

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薪资福利

01、基本时薪15元-20元左右，按件计酬，支付宝按月结算。（最高月薪7000元，双十一当日3倍工资。）

02、我们有好玩的社区、独特的体验、自由选择的工作时间。

03、针对在校大学生，可提供阿里巴巴实习证明，特别优秀者可获得阿里内推机会。

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招募要求

年满18周岁即可报名

（无学历要求）

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报名流程

01 报名：本次招募支持新招&返岗

02 审核：系统会自动审核您的情况，结果会向您展示。如审核不通过，代表您暂时不符合云客服的工作需求，请您先参与其他工作。由于淘宝账户状态是动态更新的，建议同学下次报名再试试噢；

03 入门学习和考试：请您仔细查看材料并参加考试，错过或者未通过考试也不能正式入选哦；

特别说明：

01 一个自然人只能有一个云客服账号，已经是云客服或正在考试或试岗中的同学请不要重复报名，也不要通过子账户报名，以免影响账户的正常登陆。

02 工作需要使用电脑，不能使用手机，只有报名环节可以使用手机！

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为什么提醒我候补报名

01 如果您扫码或点击报名时出现候补的提示，说明报名还未启动或报名启动后未抢到报名名额。

02 显示候补并不影响大家下次的正常报名，不用担心是否要取消候补报名的问题。

03 返岗的同学一样可以报名，不过需要距离上次成功报名30天以上哦！

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补招还会发二维码吗？

01 由于第一次扫码报名时，存在部分同学来不及认证、考试等导致了名额释放，于是在招募开启45分钟后，第二轮补招名额将会出炉。

03 同学可以扫描同一张二维码，进入查看补招名额，在招募开启1小时后再次参与报名。

划重点：扫描同一张二维码即可，补招不会发送新的二维码哦！（所以，还有一个隐藏重点：抢到名额后，务必在45分钟内完成认证&考试，否则名额会被释放哦！）

报名方式

扫描下方二维码，回复："阿里”